O uso do SMS para engajamento de seus funcionários.

Marketing /// 09 de Abril de 2020

É simples, é prático e é inovador: o uso do SMS para engajamento de seus funcionários é um retoque no endomarketing que pode fazer toda a diferença para um líder de negócios.

Os funcionários são essenciais para as operações de um empreendimento, e é por isso que a comunicação com eles é importante. Em todos os tipos de empresa, é possível haver muita dificuldade em manter relações próximas com os colaboradores.

O SMS empresarial é uma ferramenta que facilita a comunicação entre a organização e seus colaboradores, mas ela vai mais além: permite uma maneira confiável disponível para comunicação do endomarketing, ou seja, o marketing interno da empresa. E isso sendo feito em curtas mensagens de textos enviadas periodicamente para os membros da organização.

Curiosamente, se o SMS fosse traduzido literalmente para o português, a sigla também mudaria para SMC de “Serviço de Mensagens Curtas” (“Short Message Service”, no original), o que acaba fazendo o uso do SMS para engajamento de seus funcionários mais eficaz, porque a linguagem adaptada para textos mais curtos acaba aproximando valores empresariais de interesses das pessoas envolvidas em todos os setores do empreendimento.

O uso de SMS para engajamento de seus funcionários devolve a alma ao seu negócio

O SMS corporativo funciona como e-mail marketing na estrutura, mas na prática é muito mais direto e eficiente. É possível que o uso de SMS para engajamento dos seus funcionários seja subdivido em segmentado, tanto para setores quanto para colaboradores específicos.

Uma maneira simples e direta de manter o corpo empresarial focado e motivado. Uma mensagem de texto dando os parabéns por uma conquista ou lembrando que as férias estão chegando e, até mesmo, mencionando os números conseguidos pela equipe ou as metas que ainda restam bater.

Receber um “Feliz Dia Internacional da Mulher” por mensagem de texto em um oito de março faz a colaboradora se sentir mais integrada e parte importante do processo. Esse sentimento proporcionado pelo uso de SMS para engajamento dos seus funcionários não só vale a pena como traz resultados positivos.

Faça um teste! É só visualizar o quanto os funcionários ficariam lisonjeados em receberem torpedos da empresa informando a abertura de vagas para processo seletivo interno para uma vaga específica (já informando os pré-requisitos) ou atualizá-los sobre novos cursos e treinamentos oferecidos pela organização.

O SMS marketing é muito rápido e igualmente confiável. Ao contrário de outras mídias, as mensagens de texto são entregues instantaneamente. Portanto, sempre que um anúncio importante deve ser feito em relação a um evento ou reunião da empresa, você poderia usar esse serviço para informar os funcionários. 

Ainda comparado com o e-mail marketing, por exemplo, percebemos mais ainda a força dessa ferramenta. Apesar de se assemelhar como plataforma de comunicação interna que engloba a todos, motiva e informa, as mensagens eletrônicas recebidas dessa forma, na maioria das vezes, não são lidas rapidamente (às vezes, são ignoradas por dias).

No entanto, isso não é o caso do marketing de texto. Estatísticas mostram que a grande maioria das mensagens de texto é lida nos primeiros 3 minutos e 160 caracteres (número de “toques” possíveis para uma mensagem) são fortes o suficiente para fazer seus colaboradores ficarem mais felizes e empolgados. O relacionamento promovido pela comunicação interna ganha força, evita ruídos e motiva o cliente interno.

O uso de SMS para engajamento dos seus funcionários é uma prática que, ao ser adotada, garante fidelidade e satisfação interna na empresa.

Agora você está ciente das vantagens em adotar esse método. E se ainda está com dúvidas entra em contato conosco! Vamos te mostrar como aproximar e engajar seus funcionários.

Mercúrio

Mercúrio

Era uma vez um Deus Romano, chamado Mercúrio que possuia velocidade extrema por possuir asas em seus pés, sua principal função era de levar mensagens entre os Deuses.

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